CRM - BüroWARE basic
Customer-Relationship-Management
Gute Beziehungen wollen gepflegt sein
Damit Sie Ihre Kunden weiterhin behalten und Ihre Verkaufszahlen stetig steigen. Verbessern Sie Ihre Kontakte zu Kunden und Interessenten mit der professionellen Verkaufsförderung. Neben normalen Maßnahmen der Kundenbindung ist die BüroWARE basic CRM eine große Stütze.
Daran sind Sie interessiert? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Kundenzufriedenheit durch CRM
Mehr Schub für Verkauf und Kundenpflege
Die Funktionen im Überblick
- Pflege von Kunden
- Verkaufsförderung
- Integrierte Telefonschnittstelle
- Informationen in Echzeit
- Verwaltung von Telefonnotizen, E-Mails etc. in Verbindung mit der Adresse
- Korrespondenzverwaltung
- Auf Wunsch: Überwachung von Dokumenten
- Integriertes schwarzes Brett
- Externes Mailsystem
- Einheitliche Arbeitsplattform mit Groupware-Funktionalität
BüroWARE basic CRM
Um effizienter zu arbeiten und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten
Eine gute Kundenpflege ist das wichtigste für Kundenbindung. Verbessern Sie Ihren Kontakt zu Kunden mit der professionellen Verkaufsförderung. Mit der Verkaufsförderung können Sie Kunden direkt über die integrierte Telefonschnittstelle anrufen, dabei sind alle Zahlen und Kennzahlen des Kunden in Echtzeit im Vertriebsprozess greifbar.
Die Korrespondenzverwaltung ist genauso komfortabel. Sie ermöglicht die Übernahme von Adressen und Ansprechpartnern sowie die problemlose Anbindung an die bevorzugte Textverarbeitung. Wenn Sie es wünschen, überwacht BüroWARE basic die erstellten Dokumente und legt sie zum Stichtag erneut vor. Zur Verbesserung der internen Kommunikationsstruktur können Mitteilungen und Notizen, für unternehmensweite oder nur für bestimmte Unternehmensbereiche, auf dem integrierten „Schwarzen Brett“ veröffentlicht werden.
Der Einsatz von BüroWARE basic CRM bringt eine optimale Organisation für jedes Büro und Arbeitsgruppen. Jeder Mitarbeiter wird die gesammelten Informationen aller anderen Mitarbeiter einfach nutzen können.